The smart Trick of أنواع التحيز المعرفي That Nobody is Discussing
The smart Trick of أنواع التحيز المعرفي That Nobody is Discussing
Blog Article
تحسين الإنتاجية: تعليقات العملاء: الاستماع من أجل النمو: كيف يمكن لتعليقات العملاء تحسين الإنتاجية
انحياز وصف الوظيفة الشكلية ميل الناس عند التفاعل بين البشر والروبوتات إلى الوقوع في أخطاء نظامية.
تتضمن نظافة القرار البحث عن البيانات الإحصائية وموازنة ردود الفعل العاطفية.
على سبيل المثال، قد تلتزم الشركة بخط إنتاج فاشل بسبب انخفاض التكاليف أو التقليل من التهديدات التنافسية بسبب الثقة المفرطة.
انحياز للدوافع الخارجية هو انحياز إنسابي يقول بأنه عندما ينظر الأشخاص إلى أعمال غيرهم، فإنهم يقومون بنسبها إلى "دوافع خارجية" (أي أنهم يقومون بالعمل من أجل المكافأة النقدية مثلا) بدلا من نسبها إلى "دوافع جوهرية داخلية" (مثل تعلم مهارة جديدة).
الوعي: تعرف على الحالات التي قد يكون فيها التحيز مثبتًا. تساءل عما إذا كانت المعلومات الأولية ذات صلة حقًا أم أنها مجرد نقطة بداية عشوائية.
غالبًا ما تنبع أخطاء التحيزات المعرفية نور الامارات من المشكلات المتعلقة بالذاكرة والانتباه والأخطاء العقلية الأخرى.
الوصف: يحدث تحيز الإرساء عندما نعتمد بشكل كبير على الجزء الأول من المعلومات ("المرساة") التي نواجهها عند اتخاذ القرارات، حتى لو كانت غير ذات صلة أو عشوائية.
الوصف: تحدث مغالطة التكلفة الغارقة عندما نواصل استثمار الوقت أو المال أو الجهد في شيء ما لأننا استثمرنا الكثير بالفعل، حتى لو لم يكن ذلك عقلانيًا.
يمكن أن يؤدي التوفر الإرشادي إلى قرارات متحيزة. عندما نعتمد على معلومات يمكن الوصول إليها بسهولة، فقد نتجاهل البيانات ذات الصلة ولكن التي يصعب تذكرها. يعتبر:
: يماطل الامارات أحد الطلاب في ورقة بحثية، مقتنعًا بأنه يمكنه إكمالها بين عشية وضحاها. ومع اقتراب الموعد النهائي، ينتابهم الذعر، وقد خانتهم ثقتهم المفرطة في سرعتهم وكفاءتهم.
في هذا القسم الختامي، سنتعمق أكثر في الفروق الدقيقة في التحيزات المعرفية، ونقدم نصائح عملية للتخفيف من آثارها.
نحن نقدم التدريب وورش العمل حول التحيز المعرفي وكيف يمكن أن يؤثر على عملية صنع القرار.
تخيل شخصًا يدعي أنه يعلم أن انهيار سوق الأسهم كان وشيكًا بعد حدوثه بالفعل.